四川共建包装制品有限公司
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四川共建包装制品有限公司
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我公司建立了完善的售后服务制度,授权客户中心全面开展工作,售后服务电话将******24小时畅通,全力******各位客户工作的正常运行,我公司将严格按照客户的要求和国家相关标准生产。
售后范围:

一、服务****** 
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和******技师,对出现的任何问题都能在短时间内赶到现场,进行维修和更换。 
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。 
3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。 
4.我公司******所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。 
5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。 
6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。 

二、退换货物****** 
1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。 
2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。 
3.现在下列情况不能享受我公司退换******。 
a.产品曾被非正常使用。 
b.非正常情况下存储、潮湿。 
c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。

三、服务期限******:
产品服务期限:服务时间从我方购得产品开始即刻享受售后服务,服务期限1年。

四、服务信念:
1、服务宗旨:真心待人,诚信服务
2、服务目标:客户满意度是检验我们工作成败的标准,将满足客户需求和为客户提供超值服务作为我们工作的目标。想客户支所想,急客户之所急。
 
特别注意:网站产品规格只是部分介绍,更多细节可详细咨询:18200151129、18780242322
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